Eliniz müşterinin saçında. Telefon çalıyor.
Salonda randevu talebi, tam çalışırken ve çoğu zaman Instagram ya da WhatsApp üzerinden düşüyor. MakeRes bu mesajları anında karşılar, uygun saati sunar ve randevuyu salonun kullandığı takvime yazar.
Salonda işi zorlaştıran şey
Cevaplanamayan mesaj
Randevu talebi çoğu zaman siz bir müşterinin başındayken geliyor. Akşam dönüldüğünde müşteri başka salondan gün almış oluyor.
Dört ayrı kanal
Instagram DM, WhatsApp, telefon ve kapıdan gelen. Dört yerde tutulan randevu, aynı saate iki kişi yazıldığında ortaya çıkıyor.
Gelmeyen müşteri
Boş kalan bir saat, o günün en pahalı kalemi. Hatırlatma aramasını yapacak kişi ise zaten salonda çalışıyor.
Defterde biten müşteri bilgisi
Kimin en son ne zaman geldiği ve ne yaptırdığı defterde ya da birinin aklında duruyor. Salon büyüdüğünde ilk kaybolan bu oluyor.
Bu sayfada anlatılan kurulum
Mesaj düştüğü anda yanıt
Web sitesi ve WhatsApp’tan gelen randevu talepleri siz çalışırken karşılanır. Profesyonel pakette Instagram DM de aynı akışa bağlanır.
Tek takvim
Randevu, salonun hâlihazırda kullandığı takvime yazılır. Hangi takvimle çalıştığınızı kurulumdan önce konuşuyoruz.
Otomatik hatırlatma
Randevu öncesi hatırlatma kendiliğinden gidiyor; kimsenin arama yapmak için işini bırakması gerekmiyor.
Müşteri kaydı
Kim, ne zaman, ne yaptırdı — randevularla birlikte tutuluyor. Müşteri yönetimi Profesyonel pakette geliyor.
Şube açtığınızda
Başlangıç tek lokasyon, Profesyonel üç lokasyona kadar, İşletme sınırsız. Büyürken sistem değiştirmiyorsunuz.
Sık sorulan sorular
Profesyonel paketten itibaren evet. Başlangıç paketi web sitesi ve WhatsApp üzerinden çalışıyor.
Randevular salonun kullandığı takvime yazılıyor, dolayısıyla kimin hangi saate bakacağı o takvimin kurgusuyla belirleniyor. Salonunuzda bunun nasıl işlediğini kurulumdan önce birlikte çıkarıyoruz.
Hayır. MakeRes randevuyu alır, takvime yazar ve hatırlatır; ödeme tahsilatı kapsamında değil.
Gizlenmiyor. Asistan kimliğini açıkça belirtir ve karar gerektiren durumlarda konuşmayı salona devreder.
Başlangıç pakette ayda 200 randevu, Profesyonel ve İşletme paketlerinde sınırsız.
Başlangıç ₺1.990/ay, Profesyonel ₺3.990/ay, İşletme ₺7.900/ay. Fiyatlara KDV dahil değildir ve 3 ayda bir gözden geçirilir.
Salonunuzda nasıl çalışacağını konuşalım
Randevuları hangi kanallardan aldığınızı ve hangi takvimi kullandığınızı anlatın; kurulumun kapsamını birlikte çıkaralım.
WhatsApp’tan yazın